东方甄选回应‘嚎叫式’直播争议：‘买买买’式直播是暂时现象，将积极整改以满足消费者期待

（原标题：东方甄选回应‘嚎叫式’直播争议：‘买买买’式直播是暂时现象，将积极整改以满足消费者期待）

近日，东方甄选因其在618促销活动中采用的“嚎叫式”直播带货风格而备受瞩目，同时也引发了社会各界的广泛争议。面对消费者和网友的反馈，东方甄选迅速作出回应，表示将根据消费者的意见进行积极整改。

在此次促销活动中，东方甄选一改往日平和、知性的直播风格，主播们在镜头前大声叫卖，频繁催促观众“买买买”，这种新的直播方式立即在网络上引起了热烈讨论。不少网友表示，这种风格与东方甄选过去塑造的“有文化”的品牌形象大相径庭，他们对此感到失望，并呼吁东方甄选能够恢复到原来的直播风格。

针对消费者的反馈，东方甄选客服表示，虽然目前还没有接到直接针对“嚎叫式”直播的投诉，但公司已经注意到消费者的不满情绪，并将这些意见转达给了相关部门。东方甄选内部已经就此事进行了紧急讨论，并承诺将根据消费者的建议进行整改。

东方甄选表示，“买买买”式的直播风格只是公司在618活动中的一次尝试，旨在提高销售氛围和观众互动性。然而，从消费者的反馈来看，这种尝试并未达到预期效果。因此，公司决定在未来的直播中做出调整，以满足消费者的期待。

值得注意的是，东方甄选的创始人俞敏洪也在近日的一场直播中谈及了此事。俞敏洪自嘲地表示，东方甄选现在的直播做得“乱七八糟”，公司在直播带货风格上的尝试并未取得成功，反而引发了不少争议。俞敏洪的态度表明了东方甄选对于消费者反馈的高度重视，并展示了公司愿意倾听并改正错误的决心。他的这番言论也引发了网友的共鸣，许多人表示支持东方甄选回归原有的直播风格，并期待公司在未来的直播中能够呈现更加专业、有深度的内容。

回顾俞敏洪此前的言论，他在2023年3月的亚布力中国企业家论坛年会上曾明确指出，他不认同那些“嚎叫式”的网络直播方式。他更倾向于以心平气和的方式讲解产品，并在直播中传播有价值的知识。这一观点与东方甄选此次的直播风格整改方向不谋而合，也体现了公司一贯坚持的品牌理念和价值观。

随着网络直播的兴起，直播带货已经成为了一种新型的营销方式。然而，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，同时保持品牌形象和消费者满意度，是每一个直播带货平台都需要面对的挑战。

东方甄选表示，未来直播间的风格还在确定中，但公司一定会充分考虑消费者的意见和需求，努力打造一个既专业又有趣的直播带货环境。同时，东方甄选也将继续致力于传播有价值的知识和信息，以满足消费者对高品质生活的追求。

在此次争议中，我们看到了东方甄选对消费者意见的高度重视和积极应对态度。这也让我们期待，在未来的直播带货市场上，东方甄选能够以更加成熟、专业的形象出现在观众面前，为消费者带来更多的惊喜和收获。

本文源自：金融界

作者：青枫