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应对香港大埔火灾,中国人寿(海外)预估赔付金额逾100万港元

来源:国际金融报 媒体 2025-12-03 20:33:26
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(原标题:应对香港大埔火灾,中国人寿(海外)预估赔付金额逾100万港元)

12月3日,记者从中国人寿保险(海外)股份有限公司[ 下称“中国人寿(海外)”]获悉,公司立足保险主业,积极为香港大埔火灾受影响客户提供及时的经济支援,近日已完成首宗针对此次事件的保单贷款申请,助力客户应对紧急资金需求。

在理赔服务方面,中国人寿(海外)于事发后第一时间开通绿色理赔通道,按照“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”原则,简化理赔流程,优先处理受影响客户的相关申请。截至目前,预估赔付金额逾100万港元。

与此同时,中国人寿(海外)积极响应香港特区政府及香港中资企业协会号召,鼓励全体员工参与无偿献血及义工活动,动员员工参与慈善捐赠。截至目前,已有超过300名员工向香港中资企业慈善基金捐款。

公司同步推行多项应急支持措施,包括设立24小时紧急支援热线,专人紧密跟进个案;简化理赔手续,安排专人为受灾客户优先处理理赔个案;酌情豁免行政费用及提供财务支援;情绪支持及紧急医疗援助等。

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