首页 - 港股 - 公司报道 - 正文

用户称被异地刷脸支付106元 腾讯:正在沟通核实 已全额补偿

来源:红星资本局 2025-01-16 14:20:23
关注证券之星官方微博:

(原标题:用户称被异地刷脸支付106元 腾讯:正在沟通核实 已全额补偿)

红星资本局1月16日消息,近日,一则消费者被异地刷脸成功支付的消息引发关注,一贵州消费者于前几日微信收到“到店刷脸支付开通成功”和“微信支付成功”的通知。随后发现,她被陌生人在安徽亳州微信刷脸成功支付106.64元。收款方为“金色华联亳州万达广场店”,支付方式为刷脸支付。

收款商家表示确有此事,“那个人结账时不仅刷脸成功,还输入对了手机后四位。”

该消费者看商家监控后发现,刷脸人与自己长相并不相似;同时她表示,手机号是在学校办理,没有更换过,也没有开启过微信到店刷脸支付功能。她向微信支付提交被盗申赔,也在亳州当地报警。

1月14日,20点53分微信支付官方将被刷钱款退还用户。有媒体向腾讯方面求证,后者回应,“经团队核实,该事件中用户付款流程通过了手机号及人脸识别双重核验,我们正在针对用户具体情况进行沟通核实。同时,为了避免用户损失,我们先行对用户本单消费做了全额补偿。”

腾讯方面提醒,当前微信刷脸技术会根据用户风险评级加强支付时的身份认证,保障用户的资金安全。同时,也提示大家保护好个人信息,如遇到类似情况,请随时联系微信支付客服团队,会全力协助解决。

微信
扫描二维码
关注
证券之星微信
APP下载
下载证券之星
郑重声明:以上内容与证券之星立场无关。证券之星发布此内容的目的在于传播更多信息,证券之星对其观点、判断保持中立,不保证该内容(包括但不限于文字、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关内容不对各位读者构成任何投资建议,据此操作,风险自担。股市有风险,投资需谨慎。如对该内容存在异议,或发现违法及不良信息,请发送邮件至jubao@stockstar.com,我们将安排核实处理。如该文标记为算法生成,算法公示请见 网信算备310104345710301240019号。
网站导航 | 公司简介 | 法律声明 | 诚聘英才 | 征稿启事 | 联系我们 | 广告服务 | 举报专区
欢迎访问证券之星!请点此与我们联系 版权所有: Copyright © 1996-