瞄准ToB新增量 美团深入“企业消费管理”

（原标题：瞄准ToB新增量 美团深入“企业消费管理”）

预算管理是企业消费管理的基石，然而，即便是成熟的企业，也可能出现预算管理失效，导致成本超支、资源浪费、员工舞弊风险增加、企业利润被侵蚀等问题。

12月11日，人大商学院、美团企业版、美团研究院与益普索联合发布《企业消费管理白皮书》，调研结果显示，有61%的企业表示存在预算超支问题。此外，企业预算管理常见问题还有预算编制粗糙（49%）、缺乏灵活性（45%）、缺乏及时预警（42%）、无法实时查看（36%）、缺乏多维度分析（31%）、企业重视不足（27%）。

除了预算管理，当前企业在消费管理过程中还面临诸多痛点。美团企业版总经理康凯称，截至2023年，中国企业消费支出规模已达数万亿级，但企业消费管理面临多重挑战：外部监管力度加大、内部消费管控疲软、预算管理失控、报销流程繁琐、多场景管理复杂；而另一方面，不同行业和类型的企业，管理诉求虽各有侧重，但总体期望实现合规、降本、增效和体验提升。

国务院发展研究中心市场经济研究所副所长王青表示，服务消费需求增长是我国消费结构升级的重要方向，其中，集团消费在我国消费大盘中占据重要地位，鼓励企业特别是事业单位和国企的消费服务外包是扩大集团消费的重要思路之一，也将提升企业效率、成本控制能力、管理制度、财务管理功能，提升企业数字化水平和竞争力。未来，需加大数字化转型对提升企业管理水平及扩大消费的双重贡献。

中国人民大学商学院副教授王强认为，企业消费管理是基于企业支出管理的理念升级，企业消费管理正在经历“数智化”“管控前置”“一体化”的三重颠覆性变革，管理流程与模式正在加速重构。同时，面向B端企业用户的数字化企业消费管理市场蓬勃发展，整体上形成了数字技术驱动、平台赋能的新型企业消费管理市场竞争格局。

同日，美团企业版在上海举办“SIMPLE激活企业内生力”第二届企业消费管理大会，聚焦服务于企业消费管理与数字化转型，人大商学院、美团企业版、美团研究院与益普索联合发布SIMPLE模型，这是企业消费管理领域的一个创新框架，从可持续发展（Sustainability）、一体化解决（Intergration）、成本最小化（Minimization）、个性化定制（personalization）、合规合法（Legal&Compliance）、员工和客户体验（Experience）六个维度概括了企业消费管理指标体系，为满足企业消费管理诉求与数字化转型提供了可实践的方法指引。

SIMPLE模型及其内涵（图源：《企业消费管理白皮书》）

《企业消费管理白皮书》指出，遵循SIMPLE模型，企业能够精准把控消费管理的核心环节，实现资源的高效配置与运营效率的提升，同时有效规避合规风险，确保企业在追求经济效益的同时，兼顾社会责任和环境保护，推动企业向绿色、低碳、可持续的方向发展。

美团企业版自2018年起深耕员工用餐、商务宴请、团建等多个细分企业用餐市场，2023年起在企业福利和差旅场景上进一步拓展。数据显示，2024年上半年，美团企业版实现了企业消费客户数同比增长42%、企业消费支出同比增长63%、企业消费活跃用户数同比增长45%、企业消费订单量同比增长75%。

“数字化时代，企业消费管理的价值正在被全行业看见。美团企业版作为企业消费管理赛道的早期创新者之一，将持续打磨融合供应链整合、场景管控、服务履约三种能力的一体化解决方案，让企业消费更简单。”康凯表示，美团企业版也将和合作伙伴一道，共同推进企业消费管理的理念升级，让更多企业拥有可持续发展的未来。