创梦天地(01119)：QQfamily三城六店同开 掀起“体验+零售”消费新浪潮

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智通财经APP获悉，五一期间，创梦天地(01119)旗下IP衍生品业务——QQfamily三城六店正式开业。至此，QQfamily在全国已开设24家直营店。

重庆、武汉、长沙三城六店开业当天，凭借着亮眼的门店装修、新颖的“黄脸墙”打卡互动装置、高达2米的扭蛋机、游戏&国潮&动漫&潮流艺术等多种优质IP衍生品、主机游戏体验等多种服务，门店吸引了不少当地和周边城市的顾客，现场人气爆棚，反响极好，成为当地人民游玩打卡的新地标!

QQfamily门店是创梦天地与腾讯、Sony联手打造的中国首个体验式零售街区，专门为“Z世代”打造的新型业态。

2021年7月24日，全国首家QQfamily旗舰店在深圳欢乐海岸盛大开业，为用户提供IP衍生品零售、主机体验及零售等全新场景化服务。

2021年，QQfamily门店在粤港澳大湾区持续深耕布局，在深圳、广州、中山共开出18家门店。

创梦天地IP衍生品业务负责人文永生表示：“QQfamily门店的商业逻辑是通过超预期的顾客体验来实现用户的引流和留存，打造优质的顾客口碑，再通过精选的商品和服务来实现门店收益变现。”

当前市场上的大多数潮玩店都是以传统货架堆叠的方式，店内空间和形象都是为卖货而设计的。不同于此，QQfamily门店选择将体验放在零售之前，以激发消费者的兴趣。例如，QQfamily长沙梅溪湖步步高店门口的“黄脸墙”，集合了QQ中经典黄脸表情，唤醒“Z世代”童年记忆，不少路过的顾客即便不消费也会参与互动。这消解了泛用户的进店门槛，也尽最大可能地覆盖了更多用户。

其次，QQfamily门店十分注重用户体验的新鲜感和丰富度，商品品类不局限于潮玩，也涵盖了潮流版画、毛绒公仔等各类产品，门店设计和体验装置也持续更新，不定期引入古诗词、四大名著、非遗等传统元素，与cosplay、潮鞋等潮流文化进行融合碰撞。

在这背后，体现了创梦天地不断储备优质IP资源的超强能力。基于“科技赋能的IP运营商”的定位，自2021年下半年以来，创梦天地陆续获得QQfamily、QQ系列形象、PUPU ALIENS系列形象、日本电通公司的“胖大脑洞家族”等IP授权，并于2022年3月投资亚洲潮玩收藏品平台Mighty Jaxx，获得Mighty Jaxx相关产品经销权。同时，创梦天地与腾讯预计在年内推出15-20款基于联合合作模式下的衍生品。

较低的体验门槛与丰富的体验内容，也使得QQfamily的吸引力不局限于核心粉丝，让Z世代年轻人等泛用户都能沉浸其中，由此扩大客户群，并充分利用好IP的杠杆能力，在整个IP产业链运营过程中，更高效地释放线下场景的价值。

以欢乐海岸旗舰店为例，单店日客流从开业之初的6,000人次攀升至高峰的14,000人次，从2021年7月底开业至2022年2月底，累计实现进店客流将近60万人次，客流量排名位居所处商圈榜首。

今年五一期间，QQfamily门店首次走出大湾区，正式入驻长沙、武汉、重庆三城，开店城市的选择与门店的用户定位密不可分。

文永生提炼出了QQfamily门店目标顾客群体画像的四个关键词：良好教育、热衷表达自我、渴望社群认同、追求精致生活。因此，QQfamily门店选址主要为国内一线、新一线城市和经济发达地区，并在其中挑选排名靠前的黄金商圈。

以长沙市为例，这座城市头顶“世界媒体艺术之都”“美食之都”的光环，加上亮眼的经济表现和宜居的人文环境，近年来吸引了众多年轻人来此定居生活。QQfamily门店选址位于长沙市岳麓区的步步高梅溪新天地和雨花区德思勤商圈，两者都是在长沙本地颇受年轻人欢迎的黄金商圈。

展望2022年，创梦天地将继续布局QQfamily门店，年内预计新增QQfamily直营门店40-50家，加强大湾区核心商圈覆盖，同时布局华东、华中、西南等区域一线、新一线城市排名靠前的购物中心。此外，创梦天地已经启动线上、分销等渠道，未来要打造多渠道的发展模式。