(原标题:独家揭秘先进生产力工具,创梦天地(01119)Fanbook 如何打造中国版discord)
一款名为FanBook的社群APP工具正在许多游戏企业、金融机构、内容创作者之间受到追捧,后两者中的部分人甚至将其视为中国版的Disord。
“有几个VC机构已经开始调集团队深度研究这个领域所带来的投资机会。”2月21日,一位风投机构负责人告诉智通财经APP,这些机构不乏国内顶尖投资人,投资机构。
目前尚不清楚FanBook的估值。作为对比,在2021年4月拒绝了微软120亿美元的收购之后,Disord目前的估值已达到150亿美元,其创始人Jason Citron正准备推开IPO的大门。
事实上,如此的比较显然极不公平,Discord 大约有 3 亿用户,1.5 亿的月活用户;后来者的FanBook虽然问世不久,但仅用了半年多时间也已经培育了多个10万人的服务器,其于2021年7月正式向市场推出。
在对比的背后,Discord是谁?Discord是新时代的超级社交工具,是2022年地球上用户量增长最快、最多、活跃度最高的软件,是专为社群设计的免费网络沟通软件与数字发行平台,目前约18%的美国互联网用户每天都会使用。在一些描述中,Discord被赞许为被誉为先进生产的工具,被誉为“元宇宙的基础设施”,甚至在社交及元宇宙领域对Meta (前FaceBook)形成挑战。
在太平洋的另一端,Discord 正在引发跟随的风潮。从2019年开始,多款中国版的Discord开始涌现,目前较为引人瞩目的有六款,譬如:好说、开黑啦、井盖、MEW、腾讯的NokNok和Q次元,其他的产品还在沉寂,Fanbook逐步出圈大有脱颖而出之势。
出现这样的创新并非偶然,有多重行业因素驱动。而Fanbook的培育者-创梦天地的核心考量,一定是从行业视角满足用户们越来越复杂的业务需求。创梦深耕游戏行业十多年,获取了过亿用户,深刻理解游戏厂商对用户运营的长久痛点。基于此,创梦对于Fanbook业务开展了深入实践和布局。此前,创梦已经将其深度孵化的营销SaaS产品成功推向了市场,赢得了行业头部大厂在内的诸多客户好评。
新的社交工具,通往元宇宙的大门
作为一款拥具6亿人用户体量的游戏,在FanBook上线不久后,巨人网络的《球球大作战》受邀在上面开立社区,而后迅速尝到甜头。
在此之前,《球球大作战》已在抖音上运营约5年,积攒100多万粉丝。在FanBook上开设社区两个月之后,有3万多玩家纷相涌入,从0起步发展到30多个CHANNEL(频道),且从3万用户到6万用户仅用了20天。
注:《球球大作战》的FanBook社区及频道图
智通财经APP看到,在FanBook上的球球大作战的社区里,其界面由服务器(相当于社区或是超级群)、频道、聊天区和成员区构成。30多个CHANNEL包揽不同的讨论主题,囊括游戏官方动态、技巧讨论、找队友等,对应的主题界面则有详细的实时聊天内容,且CHANNEL还在持续扩展中。
这和Discord的产品界面有相似之处。
在Discord的APP中,其由各类“Server(社区)”构成,每个 Server 中,又被分为不同的 “Channels”,频道被视为满足社群内不同场景需求的产品集; 基于 Channel ,每个 Server 内部形成了多个兴趣或者功能群组,Server 因而更具有社区属性,链接有共同兴趣的用户,为每个成员提供参与感。
一位用过FanBook的前IBM技术大拿表示,FanBook是B端对接C端平等交流的工具,可以让游戏企业更好的与游戏拥趸直联,随时随地倾听他们的声音;多个Channels,可以快捷的对不同的事项作以沟通、营销,避免了用户打扰。
FanBook与贴吧内容相似,但又有差异之处。“贴吧哪怕有几十万的用户,但理论上还是广告模式,会有别的企业广告进来。在FanBook上,管理者建立一个SERVER,最高的管理者是你,邀请谁进来,图片、声音、视频是可以过滤的。”上述前IBM技术大拿坦言,如此即可以做到平台的开放和私域内容做有效管控的平衡。
通过Server和Channels,用户之间可以在软体的聊天频道通过文字、图片、链接、影片和音讯进行交流。如果作以类比,Discord更像是国内的 YY+论坛+微信 / QQ 群等这三大不同类别产品的集合体。
智通财经APP注意到,目前FanBook上Server已经非常丰富,囊括游戏、教育、投资、培训、运动、NFT等领域。这相当于Discord的早期,作为对比,后者已分布几百万个活跃的 Server上,这些 Server 涵盖了游戏、投资、政治、动漫等等不同领域。
还有一点不同的是,目前游戏Server占了FanBook90%以上,而随着非游戏用户的增加,Discord的游戏Server已降至六成左右。
共通的一点是,游戏都是两者起家的基础,Discord和FanBook起家即因创始人多年在游戏行业的开发积累、对游戏社交的深度理解。不同点在于,FanBook的游戏Server以休闲游戏为主打;Discord重度游戏则占最大比重,譬如《堡垒之夜》、《SpellBreak》、《PUBG Mobile》、《皇室战争》、《我的世界》等早期就在Discord形成Server。
更重要的是,通过Discord和FanBook,游戏企业创建一个Server,不仅将这里打造成沟通一个与游戏玩家面对面交流的平台,同时亦是新的宣发平台。
智通财经APP注意到,除却巨人网络外,《迷你世界》、《地铁跑酷》、《梦幻家族》等游戏已在FanBook上落户。
前述风投机构负责人介绍,目前在FanBook上,《地铁跑酷》有超过10万玩家,是粉丝量最大的Server,而《梦幻家族》则达到7万多,“这两款游戏都是创梦天地代理的”。以此观之,创梦天地正尝试将其庞大的粉丝用户群倒流到FanBook上。这种基于游戏的社交尝试,与Discord如出一辙。
起家于游戏,从游戏用户里开始做社区,这就是和DISCORD相似,也是FANBOOK和许多中国版DISCROD不同的地方。
BOT生态
在社交架构之外,Discord 蓬勃的“机器人(bot)生态”成为组构起其强势崛起的引擎。
Discord 上的机器人可以被简单理解为各种“插件”,或是类似微信的小程序。平台用户可以根据自身的需求,在 Server 上添加各种bot,这些 bot 类型的类型丰富,譬如有的支持播放抖音和YouTube 的内容,有的bot是RSS资讯推送,有的bot提供辅助社区运营的功能。
根据Discord 的描述,目前其已有超过 300 万个 bot 被创建,其中一些 bot 已经为 Discord 上的数百万个 Server 普遍使用。
注:《球球大作战》中的BOT生态
前述机构投资人透露,FanBook上的bot可以自己创作。考虑上线不久,其bot数目仅有百多个,但也意味着有较大的成长空间。有意思的是,FanBook与微信相联通,可以使用微信的小程序,而微信小程序的应用数量已超过100万个,这意味着FanBook可以直连小程序生态。
现阶段用户获取 Discord bot 的渠道只有 Google 直接搜索和 Top.gg,类似苹果APP Store的 官方bot Store亟待建立。但对于FanBook,其可以与微信小程序生态共享,开发者在FanBook开发 bot 不会遇到难题。
从用户体验的角度看,Discord 的 bot 生态系统相当重要。bot 提供的一系列扩展功能使得用户在 Discord 上的体验是非程式化的,每一个 Server 都可以通过使用不同的 bot 组合来实现独特规则的设定,并来管理、与社区进行互动和游戏。这是 Discord 区别于其他社交平台的“游戏感” 的主要原因。
智通财经APP在FanBook上看到,在一个名为“智DAO”的Server,其有850名成员。而在Channel上,有RSS订阅机器人、有休闲游戏机器人、俄罗斯方块机器人、签到机器人等,可以在社区内提供丰富的应用,将游戏、投资、运动、阅读等生态结合在一起。
不止于社区,从元宇宙到WEB3
打开FanBook界面,其实是一面空白,需要定向邀请才能进入。如果没有邀请,FanBook就是空的,Discord也是一样的机理。
在Facebook、Twitter引领的黄金时代之后,Discord以这样的方式横空出世,主要是其给了用户最大的自主权,为此也放弃了很多常见的社交玩法,没有“粉丝量”,也没有算法推荐。这些因素的交织,构成了 Discord 用户独一无二的社区认同感,并迅速成长。
与社会媒体相比,Discord更像是“原生元宇宙”,他是由元宇宙的先驱们——游戏玩家在自发中构建,并在时间浅浅的河流里蓬勃发展。从游戏,再到教育,再到投资社区、运动、区块链、NFT,狂热的粉丝们都依靠Discord服务来交流和沟通。
更重要的是,Discord 已成为各种 Web3 项目的首选,包括 NFT、DAO、加密领域的投资者社群和初创公司等,他们都在这个充满光泽的、未成形的Web3世界中构建出自己的自然基础设施。
上述机构负责人表示,FanBook出现的比较早,产品已经打磨了多年,像字节的飞书一样,其于2020年开始在内部使用。“创梦天地本身部分内容做游戏用户运营工作,原来QQ、微信有上百个群,管理不过来,于是就开发了FanBook。随着开发和应用的成熟,发现其间市场商机,遂于2021年下半年推出市场。
目前除了巨人、迷你玩等游戏公司外,更多的游戏企业正在FanBook建立Server,由此将带进来更多自己的游戏玩家。而这些游戏玩家,这些年轻人,将成为FanBook的原住民,亦是元宇宙构建的基础。
基于游戏的理解,FanBook也在构建自己的元宇宙基础设施,随后再延展至NFT、DAO等领域,而其最大的优势即来自于母公司创梦天地的驰援。
创立于2011年02月14日的创梦天地,其实在中国手机游戏行业大有来头。《水果忍者》、《地铁跑酷》、《神庙逃亡》等脍炙人口的经典作品,都是出自创梦之手。《梦幻花园》是当下最受用户欢迎的休闲游戏之一。截止2021年二季度末,创梦天地平均月活跃用户达1.38亿,平均月付费用户达580万。
前述IBM技术大拿就认为,1.38亿的活跃用户,倘是1/10迁徙到FanBook上,就可以让FanBook建立起自己的扩城河优势;同时,对中国互联网用户的深度理解以及十多年的行业资源沉淀,这是多数中国版Discord难以企及的优势。
图示:创梦天地发行的创作者NFT
在前瞻产品布局上,NFT是IP保护和运营非常重要的手段,创梦天地除了社区,还做产品的尝试。在2022年春节期间,创梦天地推出9款“虎年”主题限量NFT+实物藏品,共计2600份,随后数分钟售罄。
事实上,在WEB3上开始做NFT是FanBook第一步。其除了以平台、区块链上做技术的突破外,还会将产权交还给创作者,把流量和用户、用户行为数据还是平台自身;同时,基于用户归属权的直连,给创作者给予技术上的变现机会。
据智通财经APP了解,目前FanBook正与全球最大的游戏开发社区UNITY开发者社区探讨。倘是两者形成合作,FanBook将会得到更大的推广和市场影响力,更多的功能及bot将会涌现。
鉴于Discord号召力在前,中国版的追随者们多获得市场的青睐。如黄希威与张乾的“好说”已经获得了联想的君联资本的投资,,而知春资本则投资了“开黑啦”,更多的资本正在涌入这一赛道。
前述机构投资人认为,互联网社区的故事较为性感,同时有对标的成功案例Discord在前,容易被资本看高。但是部分的APP界面与Discord相似极高,未来的商业模式也相同,而中国有自己的国情,未来哪一个追随者能走出来,“关键是生态和中国化的改造”。
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