ESG年报解读|出门问问(02438)发布2023年ESG报告 高度重视研发与数据安全及保护，积极践行环保理念

（原标题：ESG年报解读|出门问问(02438)发布2023年ESG报告 高度重视研发与数据安全及保护，积极践行环保理念）

智通财经APP讯，近日，出门问问(02438)发布《2023年环境、社会及管治报告》，概述了其于2023年财政年度的环境、社会及管治表现，以及在可持续发展领域持续付出的努力。

出门问问自2024年4月24日起在联交所主板上市，专注于生成式人工智能与语音交互技术，提供AI生成内容(AIGC)解决方案、AI企业解决方案、智能设备及配件。

报告显示，该集团董事会已制定明确职责和责任;并聘请专业人士提供服务，协助评估ESG相关风险、检讨现有策略、目标及政策，以及进行重要性评估。同时，该集团积极建立与员工、投资者、客户、供应商、分销商及社区等各持份者沟通的渠道，以促进与各持份者及时有效的沟通，并根据其反馈对策略和管治方法进行调整。根据评估结果，该集团识别出5个重要性议题。

在环境保护方面，出门问问正全面推动符合国家碳减排目标和可持续发展的方针，并将环保理念深植于企业的长期发展战略之中。本年度，该集团最主要的能源消耗是用电及用水。该集团的温室气体排放主要来源为办公室和数据中心用电，均属于能源间接排放。2023年度，该集团能源总耗量为291.51兆瓦时;总耗水量为367立方米;温室气体排放总量为162.31吨二氧化碳当量，温室气体排放密度为0.32吨二氧化碳当量╱人民币百万元收益。

于2023年12月31日，该集团的员工总人数为394名。截至2023年12月31日止年度，该集团的员工的流失比率达52%。该集团十分重视为员工提供适当的培训，以满足不同岗位的要求，已制定员工培训管理制度。于报告期内，该集团共计有92名员工接受完成培训，总培训时数达46小时。

出门问问的供应商主要包括硬件零部件及原材料供应商、合约制造商、云服务及云服务器提供商、数据源供应商及仓储物流服务提供商。本年度，该集团的供应商共有107个。

为管理供应链的环境和社会风险，该集团采取多方面措施，以确保该集团价值链上的业务活动不会对环境和社会造成负面影响，例如该集团会与供应商密切合作，鼓励他们制定并实施环境和社会责任政策，以确保他们的运营不会对环境和社会产生负面影响。同时，该集团将透过定期沟通及考察等方式，持续监察供应链中的环境和社会风险，并于合适时候采取必要的措施加以改进。该集团承诺，将持续改进供应链管理，以确保环境和社会风险得到有效管理和控制，同时为可持续发展做出贡献。

作为以生成式AI和语音互动技术为核心的人工智能公司，出门问问投入大量资源开展研发活动。截至2023年12月31日，该集团的研发团队由240名成员组成，占集团雇员总数的60.9%。本年度，该集团产生的研发开支为人民币154.7百万元，占集团同年总收入的30.5%。

该集团亦高度重视数据安全及保护，已采用保密管理、访问控制及个人资料去标识化等标准化保护措施，以防止未经授权访问、泄露、不当使用或修改、损坏或丢失数据及个人信息。此外，该集团已采纳技术及组织措施保护数据安全与隐私。就技术措施而言，该集团部署了数据备份机制，亦采用漏洞管理工具及网络攻击检测机制。就组织措施而言，该集团已发布及实施一套全面的个人信息保护政策并采用一个账户及权限管理系统，确保数据安全。

(Link ESG研究员 谢雨霞)