证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者徐**(手机尾号 8519,用户ID 04458494)反映其于2024年04月09日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月19日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:居然之家雷士照明
- 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者郭**(手机尾号 3380,用户ID 04462299)反映其于2024年04月08日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月19日,达成调解协议
- 处理部门:雄安新区容城县市场监督管理局
被投诉企业:雷士照明
- 投诉基本信息:2024年03月23日,消费者张**(手机尾号 9881,用户ID 04476024)反映其于2024年03月23日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:2024年04月19日,未达成调解协议
- 处理部门:南京市雨花台区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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