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美团金服等互联网平台升级平台反诈防护体系

来源:国际金融报 作者:余继超 2021-05-18 16:29:00
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(原标题:美团金服等互联网平台升级平台反诈防护体系)

近日,各地公安机关公布的多起反诈案例显示,美团金服等互联网平台升级平台反诈防护体系之后,电信反诈正在从“追惩打击”逐渐升级为“事中阻断,事前防范”的立体反诈新阶段。

美团金服公布的数据显示,截至2021年4月,美团金服的反诈防护系统共计帮助用户挽回资金损失超2.4亿元。2021年1月至4月底,美团金服已向各地警方提供有效电信诈骗案件线索4000条。

据美团金服风控相关负责人介绍,2019年下半年开始,为加强打击网络电信诈骗力度,美团金服成立了电信诈骗专项整治小组,持续投入技术产研、数据分析力量,构建反诈防护体系,陆续上线了“延迟放款”、“短信提示”等功能,帮助潜在被骗用户提高警惕,及时止损。

其中,事中实时劝阻是这套防护体系的关键。“事中实时劝阻是用户发生实质损失前的最后一道防线,作为平台,应该充分发挥技术能力,全力守住这条边界。”美团金服方面介绍。

在事中劝阻环节,美团平台建立了风控研判模型和人工反诈客服结合的系统。当风控模型判断用户操作行为异常后,会立刻甄别用户是否有潜在被骗风险,并提醒人工反诈客服介入,致电用户了解情况和实时劝阻,帮助用户认清诈骗模式。

美团金服方面表示,2021年下半年美团金服将持续加码,坚决将打击电信网络诈骗进行到底。同时也希望广大用户提高警惕,加强自身安全意识,堤防不明人士冒充客服、假冒App等惯用诈骗套路。如遇到疑似诈骗,或有诈骗相关线索都可拨打美团金服官方客服95172求助或举报。

(文章来源:国际金融报)

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