美团、饿了么推费率改革，三个因素决定配送服务费

（原标题：美团、饿了么推费率改革，三个因素决定配送服务费）

5月12日，《国际金融报》记者获悉，美团外卖、饿了么已于日前开始推行一种新的费率模式。新模式下，技术服务费(佣金)和配送服务费将分开计算，配送服务费只在商家选择平台配送时才会产生，且随时段、距离和单价三个因素变化。这一新的费率模式被称之为“费率透明化改革”。

据记者了解，美团外卖和饿了么的费率改革已在全国多地开展试点。

今年全国两会上，全国工商联提交提案，建议外卖平台切实降低佣金费率。随后，国家发改委等部门印发《加快培育新型消费实施方案》，要求引导外卖等网络平台合理优化中小企业商户和个人利用平台经营的抽成、佣金等费用。有媒体分析，费率透明化改革或许是外卖平台给出的回应之一。

从长沙商家处拿到的美团新版费率规则看到，此次改革其实是将过去“一刀切”式的费率分为了两个部分：技术服务费(佣金)和履约服务费(配送成本)。其中，技术服务费是固定的，这是商家使用外卖平台需要支付的固定支出，费率是5.8%。而履约服务费是浮动的，受订单价格、配送距离、配送时段影响而动态变化。也就是说，这部分费用将是一个阶梯式的计费，配送距离越远、订单价格越高，费用就高，反之则低。以长沙为例，配送范围3公里以内的订单不加距离加价，超过3公里外的，按阶梯式收费；餐品价格在20元内的订单不加收价格加价，超出20元的部分也会按阶梯式收费。

值得注意的是，履约服务费只在商家选择美团配送时才会产生。换言之，如果商家选择自配送或者第三方配送，则没有履约服务费这一项。

饿了么目前也在郑州、长沙、温州、哈尔滨、绵阳、珠海等地展开了费率改革试点。从目前收集到的各地费率标准来看，饿了么的新版费率的收费模式和美团相似，也是分为固定和浮动两部分，浮动部分按照配送范围、订单价格等因素进行阶梯收费。

此前，外卖行业的佣金费率在20%-25%左右，少数大连锁品牌可以拿到更低一些的优惠费率。但原有的收费模式较粗放，不同距离、不同时段的订单按照固定比例收费，商家只能看到佣金总额，无法清晰了解各部分资费在佣金中的占比。相比之下，外卖费率透明化之后，商家将清楚地看到两类费用的计价规则以及每笔订单的支出明细，更有利于对自身经营进行合理规划。

此次调整后，来自广东、长沙等多地的商家反馈，从新费率收费明细来看，三公里范围内的收费比原佣金体系要低不少。

（文章来源：国际金融报）