中国太保寿险总经理潘艳红：为进博参会人员提供会展全周期保障

（原标题：中国太保寿险总经理潘艳红：为进博参会人员提供会展全周期保障）

第三届中国国际进口博览会正在上海召开，此次进博会保险保障金额达到历史新高——8848亿元。人身险方面，中国太保寿险合计为第三届进博会提供8398亿元的人身风险保障。

中国太保寿险总经理潘艳红近日接受证券时报记者采访时表示，与往年展会相比，今年的保险保障方案保险责任更多、保障额度更高、保障群体更广、保障期限更长。

据介绍，此次进博会保险保障自10月1日已生效，直到12月31日，不仅覆盖会展期间，还保障了搭建期、撤展期，以及参展参观人员长三角地区游览期间的风险。在保险责任上，增加了交通工具意外风险，还特别针对疫情影响和进博会公共卫生防疫需求，增加了20万元场馆内感染新冠的身故残疾责任。在服务方面，为进博参会人员提供场内场外、进博前中后期的全程化服务。

潘艳红表示，为配合此次的保险保障，太保将提供应急救援、门诊协助、就医陪诊、住院协助、意外责任医疗垫付全流程服务，并开设进博绿色理赔通道，最快速度兑现保单承诺；场内200多位中国太保服务人员均配置了“视频医生”应用工具，可为参展人员提供7*24小时的全科医生在线问诊咨询服务，满足了特殊情况下场内求医问诊的即时需求。95500、上海地区门店等也开设进博专属通道，确保高效高质的服务水准。

潘艳红表示，中国太保寿险为服务本届进博会，在前期已开展了近半年的筹备工作。工作方案从保障、服务、活动组织等多方面全面覆盖，深度参与。在此期间，公司统筹调动内部各条线、各子公司力量，不断优化完善、细化落实，确保各项工作落到实处。这帮助公司今后服务国家级重大活动积累了大量经验，形成了一套可复制的机制和流程。同时，通过进博会平台，公司不断加深与企业、个人客户的互动，提升客户黏度，赋能业务发展。

（文章来源：证券时报）