(原标题:汇丰回应关闭深圳龙岗支行:正常调整 全国物理网点关超800家)
针对汇丰关闭深圳龙岗支行所引发的市场关注,7月24日晚间,汇丰中国相关负责人对证券时报记者回应称,对服务渠道适时评估并按需优化是日常工作之一。作为正常网点调整计划的一部分,该行近日已正式获得深圳银保监局批准,将于本月底关闭汇丰深圳龙岗支行。
上述负责人表示,随着网络、通信、技术的快速发展,银行客户对亲临银行网点办理业务的需求随之减弱,2019年内地银行业离柜交易占比已高达近90%。在新冠疫情的推动下,数字化与“无接触”金融服务发展进一步提速,截至今年5月,全国银行关闭的物理网点超过800家。
“汇丰一直致力于数字化服务创新和推广。目前汇丰中国可通过网上银行、手机银行及微信服务号等多个电子渠道为其企业及个人客户提供服务。”上述负责人称,通过在部分同城网点间整合营运资源,汇丰可以在保证服务质量的同时,进一步提升物理网点的营运效率,更有效地利用资源拓展业务。
目前,汇丰仍是内地规模最大、网点最多的外资银行,近170家网点覆盖全国57个城市,其中约三分之一位于广东,是唯一一家在广东全部地级市设有网点的外资银行。
此外,该负责人强调,中国是汇丰增长策略的核心所在。汇丰致力于在内地实现业务的规模化发展,未来将继续在该地区加大投入,通过进一步推动电子平台建设,为客户提供更便利的服务。
(文章来源:证券时报网)