创新“主教练”朱顺炎：对赚钱麻木 真正兴奋的是OKR迭代

（原标题：创新“主教练”朱顺炎：对赚钱麻木 真正兴奋的是OKR迭代）

“数据或者业务很难让我惊喜，包括做商业一天赚多少钱，都麻木了。真正让我兴奋的是每一次OKR的迭代。”阿里巴巴创新事业群总裁、阿里健康董事长兼CEO朱顺炎在谈到创业事业群的KPI话题时说到。

2019年6月18日，阿里巴巴进行了一次组织架构调整，创新事业群重组被列为第一项变动调整，朱顺炎担任总裁。

一年之后，阿里创新事业群交了成绩单：夸克智能搜索、音乐社区唱鸭、短视频社区VMate等新孵化项目用户量级达到千万，95后用户整体增幅超过370%。

这一份成绩单可谓可圈可点，一位互联网资深人士向DoNews分析，朱顺炎带动了阿里在内容和社区建设方面的发展，而且是内部孵化，不是靠收购。

今年，朱顺炎还接任了阿里健康的CEO一职，主要目标仍是进行业务创新。这位曾经历任过阿里大文娱UC总裁、阿里音乐CEO、阿里移动事业群总裁、阿里妈妈总裁等职位的老兵，成为了“创新创业”的教练，他的花名也被改为了“老顺”。

作为“主教练”，朱顺炎提出了“创新组织=业务+团队+文化，缺一不可”的观点。他的阐述是，业务是组织的载体，团队是组织的核心，文化是组织的灵魂。

在沟通中，朱顺炎也甚少提及KPI和规划方面的话题，组织、团队和文化建设反而是他更多关注的。在他看来，阿里追求的并非单点新产品的成功，而是希望开创出一套持续在内部孵化创新产品的能力、机制和体系。

对于阿里巴巴来说，不断创新是想要达到存在102年愿望的重要路径之一。团队的造风者会老去，也会退休，多种业务也会面不断的挑战和更替，所以最终沉淀的文化至关重要。“追求的过程中，我们找到了一个用户价值点，这个用户价值点能不能足够支撑这个产品长远的发展？有没有足够的空间？也要经过不断的战略迭代，才能逐渐的回答清楚。”朱顺炎说，就如同没有来往就没有钉钉。

在创新事业群的一年中，朱顺炎坦言，数据或者业务的增长，包括商业上一天赚多少钱，都已经令他麻木，真正感到兴奋的是每一次OKR的迭代。

事实上，阿里创业事业群内部的方式一直是OKR+PDCA的方式。OKR(Objectives and Key Results)是目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。近两年，许多巨头公司都开始用OKR来替代KPI。

PDCA则是一套对业务质量管理的方法，它要求在质量管理工作中，把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。

阿里创新事业群创新投资负责人邓兆俊在接受DoNews采访时，曾用唱鸭项目举例，“O”的目标全部设定在用户洞察和价值上，KR(Key Results)就是让年轻人通过音乐工具创作出更好的作品。

在内部投资中，如何提高项目的成功率，邓兆俊表示用PDCA是配合OKR的方式就非常有效。例如，定一个目标或者标准，三个月、六个月内做不到，那就是目标定错了，继续改。“把这一套流程跑通了，我们投资项目的成功率就会非常高。”

在朱顺炎看来，在资源有限的情况下，看一个项目立还是不立，首要挑选的还是人。“我们在寻找在什么样的人身上做项目成功率更高。即便失败也是有价值的。”

同为阿里健康和阿里创新的“主教练”，朱顺炎的下一步是在健康领域做更多的创新发展。据了解，在智能搜索夸克中，正在逐渐完善健康服务方面的内容。