腾讯汤道生谈“新基建”：疫情加速产业互联网发展 腾讯将做好“数字化助手”

（原标题：腾讯汤道生谈“新基建”：疫情加速产业互联网发展 腾讯将做好“数字化助手”）

新冠肺炎疫情突然到来，在对经济增长和社会治理造成破坏影响的同时，也为社会和各产业加速数字化转型制造了特殊契机。特别是“新基建”被提到了新的高度，疫情下产业互联网的爆发释放正迎合了 “新基建”的窗口期。作为“新基建”的代表方向，产业互联网已经按下了快进键。

近日，在腾讯联合同济大学、中国产业互联网发展联盟、深圳工业互联网行业协会主办的《智能制造与工业互联网》系列直播课上，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示，2003年SARS疫情带动了第一波PC互联网的加速，2020年的新冠肺炎疫情也加速了产业互联网的发展。

“放眼中国，改革开放四十年、互联网发展二十多年，经济、社会已进入全新发展阶段。然而疫情的突然到来，各级政府、企业和个人都面临着一次重大的考验。”汤道生介绍说，面对政府、企业和个人的需求，腾讯积极响应，共设立15亿元战“役”基金，同时在物资、技术、人员关怀、科研支持、医疗资讯与服务等领域，针对疫情抗击当下和防患未来，实施了一揽子救援和保障计划。

疫情的关键时刻，腾讯几千名员工放弃了春节休假，助力全国疫情防控，并为一线临床救治开发高效的互联网产品，为病毒分析与药物研发层面提供紧缺的技术资源。据悉，通过AI医学影像，腾讯觅影实现秒级识别新冠肺炎；此外，腾讯医疗已携手钟南山攻坚流行病防控AI，疫情百宝箱接入17省卫生部门。

在科技助力防疫过程中，腾讯充分发挥了C2B优势，为抗击疫情提供丰富的数字化工具，助力全国各级政府做好疫情防控和管理，帮助各行各业有序复工。

以政务服务为例，为协助政府部门精准化高效率地进行疫情管理，基于国家标准推出“防疫健康码” ，为老百姓安全出行、为各地政府精准防护、公共治理数字化提供了新思路。截至目前，腾讯政务云上线的各地“防疫健康码”已覆盖超过7亿人口，累计亮码人次接近8亿，并且有超过100个城市在计划上线。

面对疫情下远程协同办公需求的极速增长，腾讯会议快速响应，推出了一系列免费举措，8天扩容100万核计算资源，可以同时满足千万人在线协同的需求。数据显示，每周都有数万家企业和政府相关机构，通过腾讯会议助力业务复工复产，云签约、云招标、云面试、云培训等云上协同实践正成为新趋势。

为满足疫情期间教育行业远程教学需求，包括腾讯教育、腾讯课堂、腾讯企鹅辅导、腾讯会议在内的产品也拿出了一系列免费举措。目前，腾讯教育已服务于30多省市教育主管部门，助力万所中小学与高校停课不停学，超过100万名老师自助使用腾讯课堂、腾讯会议进行互动式授课。每天数千万学生在线学习，打卡签到。

在复工复产的强烈需求下，制造业开展有序复工也提上日程。汤道生表示，中国作为全球供应链的中心，制造行业开展疫情防控和有序复工，面临四大痛点：数字化应急能力欠缺、产业大数据积累有限、远程协同机制不成熟、中小企业资金链紧张。

腾讯针对企业复工的核心诉求，以及关键场景提供了完整的智能制造解决方案，帮助工业制造提质增效，推进企业平稳复工和数字化升级。如针对制造企业，提供了办公场所无接触出入方案，避免人员交叉感染；通过腾讯智能AR应用，解放企业运维人员双手和企业人手不足的难题；联合产业互联网合作伙伴，提供“电子合同服务”解决方案等。通过丰富的数字化工具，满足复工场景的多种需求。

不仅关键时刻顶得上、用的好，疫情期间涌现的数字化工具经过演习、沉淀，也有望将为产业互联网的长远发展埋下深刻伏笔。

汤道生表示，除了为复工复产提供全套解决方案，腾讯希望把创新能力与合作伙伴的优势结合起来，用技术帮助企业降本增效，实现数字化转型。腾讯已经在金融、互联网、零售、政务、文旅、教育、工业等领域打造了诸多数字化升级的标杆。未来，腾讯希望做好“数字化助手”，为各行各业提供工具、做好连接、建设生态，与合作伙伴一起共建数字生态，共享产业互联网带来的红利。