神州控股科捷亮相首届消费电子供应链合作大会

（原标题：神州控股科捷亮相首届消费电子供应链合作大会）

智通财经APP获悉，近日，2026首届消费电子供应链合作大会在深圳隆重开幕。本次大会由中国物流与采购联合会电子产业供应链分会主办，聚焦AI + 消费电子供应链创新与企业安全合规出海两大核心议题，汇聚产业链上下游专家、企业代表共探行业高质量发展路径，以二十余年供应链行业深耕与 AI 实战成果，为消费电子行业提供可落地、高回报的数智化解决方案。神州控股(00861)旗下科捷作为消费电子供应链龙头企业受邀参会。科捷CTO张虎坡出席大会并在圆桌论坛环节分享了前沿观点。科捷供应链数智中心副总经理田申发表主题演讲，以二十余年供应链行业深耕与 AI 实战成果，为消费电子行业提供可落地、高回报的数智化解决方案。

当前消费电子行业面临 SKU 繁多、供需波动大、供应链链路长、出海合规要求严苛等多重挑战，AI 成为破局关键。但众多企业在 AI 落地中普遍陷入重展示轻应用、重对话轻行动的误区，算力、人力投入巨大却难见实效。科捷基于自主研发的信息化、数字化与 AI 技术体系，结合长期物流运营实践，走出一条从技术堆砌到流程融合、从单点尝试到岗位赋能的务实路径，为行业提供清晰参考。

主论坛上，田申以《从对话到行动：释放 AI 在消费电子供应链的实战效能》为题，直击企业 AI 建设痛点。他指出，企业真正缺的不是大模型，而是一套可进入岗位与流程的建设方法;核心投入并非算力与技术人员，而是业务人员、数据与知识资产。他将 AI 清晰划分为决策式 AI与生成式 AI两类，前者深耕运筹优化、机器学习十余年，后者依托大模型技术实现知识赋能，但两者均需摆脱 “挂墙大屏”“零散 Chatbot” 的浅层应用，深度融入工作流才能创造真实价值。

田申强调，决策式 AI 核心不在可视化，而在嵌入业务流程、输出可执行决策依据，如仓储包材推荐算法从 30%-40% 准确率优化至 80%-90%，正是持续融入作业环节的结果;生成式 AI 核心不在对话，而在结合企业私域知识、岗位经验与 SOP，输出可直接使用的工作成果，避免 “影子 AI” 现象。科捷创新提出以岗位工作台为核心载体，整合 ERP、WMS、TMS 等系统数据与行业 Know-how，打造 “智能体孪生体系”，让每个岗位都拥有专属 AI 助手。

演讲中，田申分享两大实战场景：ToB 客服 AI 工作台自动归集运单、签单、账单数据，实现 AI 识别需求、智能外呼、签单校验、自动对账，大幅降低跨系统操作成本;经营分析 AI 工作台打通财务与业务数据，搭载利好分析、风险预警、多维度分析等预设 Agent，无需复杂提示词即可生成行动建议。目前该模式已在科捷内部及客户场景落地，岗位事项处理效率提升 50% 以上，真正实现 AI 从 “看得见” 到 “用得上” 再 “算得清回报” 的跨越。

圆桌论坛环节，张虎坡围绕“AI 如何赋能消费电子供应链全链路降本增效” 及“出海浪潮下如何打造安全合规、智能高效、本土化的出海供应链”两大话题，从研产供销服全价值链展开深度解读。

在 AI 全链路赋能方面，张虎坡表示，AI 应从企业最大价值链入手，覆盖需求预测、生产衔接、排产优化、逆向物流等关键环节。消费电子 SKU 繁杂，AI 可在需求侧精简 SKU、降低后端复杂度;生产端优化测试方案与参数调优，缩短决策周期;排产环节突破单一交期目标，实现交期、成本、供应稳定性多因素优化;逆向物流中精准规划备件储备、服务区域布点，提升全链路效率与韧性。

针对出海供应链建设，张虎坡提出三大核心要点：一是借助 AI 快速收集分析全球政策法规、地缘政治波动信息，实现风险预警与快速调整;二是严守数据安全合规底线，通过 AI 实现数据出入境智能监控，满足 GDPR 等地区监管要求;三是深度适配当地劳工政策、宗教习俗与文化习惯，AI 全面扫描区域差异，保障本土化部署与员工关怀，构建稳定高效的全球供应链网络。

作为神州控股旗下智慧供应链核心平台，科捷成立 20 余年，拥有 5A 级物流资质，自主研发供应链控制塔、KingKooData 大数据平台及 OMS、WMS、TMS 等专业系统，管理仓库超 160 个、近 100 万平方米，业务覆盖 300 城，日订单处理峰值达 500 万单，在消费电子、智能通讯等行业供应链服务方面始终保持领先地位。依托决策式 AI 长期积累与生成式 AI 场景创新，科捷已形成AI 咨询、解决方案设计、系统实施、联合共创的全周期服务能力，面向消费电子等行业输出定制化数智供应链方案。

本次大会，科捷以实战化 AI 理念、落地化场景方案、全球化服务能力，展现了技术与业务深度融合的核心优势。未来，科捷将持续以企业级 AI 岗位工作台与全链路数智供应链服务为抓手，携手消费电子企业，推动 AI 从技术概念转化为业务效能，助力企业降本增效、安全出海，共筑智能、高效、韧性的全球供应链新生态。