周期转换,“国民新旅游”时代下同程旅行(0780.HK)加速进击

来源:格隆汇 2023-05-26 08:54:10
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(原标题:周期转换,“国民新旅游”时代下同程旅行(0780.HK)加速进击)

1、不同寻常的复苏势头,再确认市场新周期

种种现象表明,今年的旅游行业经历着一轮不同寻常的复苏。

行业整体视角来看,旅游行业复苏的强度远超以往,持续性明显更强。

根据文旅部数据,今年一季度,国内旅游收入达1.30万亿元,同比增长69.5%,恢复至2019年同期的97.7%,同时国内旅游总人次达12.16亿,同比增长46.5%,恢复至2019年同期的81.8%;“五一”假期,国内旅游收入达1480.56亿元,国内旅游总人次达2.74亿,分别恢复至2019年同期的100.66%、119.09%,实现真正意义上的复苏。

时间来到更近,OTA平台已发布的数据显示,2023年暑期订单量目前已全面超过2019年同期,游客提前预订趋势显著增长,反映出行预期的确定性更高,旅游行业继续爬坡向上。

而且,这一轮旅游热中的“顶流”效应特别显著。淄博烧烤为例,3月以来淄博火车站日均到达旅客2万人次,连续5次打破近三年来单日到发旅客数新高;全市1288家烧烤经营业户日均接待人数13.58万人,其也直观展现了精品旅游对经济的较强拉动作用。

看到这里,基本上已经可以明确当下的旅游行业不再是简单的复苏逻辑,而是开启了新一轮强周期。

另外,笔者一直认为,国内领先OTA企业是观察旅游产业链发展最具代表性的 “观察窗口”之一,要判断行业是否迎来根本性的转折,要看OTA们的表现出现了怎样的变化。

同程旅行发布的2023一季度财报,为市场新周期提供了进一步的佐证。 

今年一季度,同程旅行业绩呈现高弹性复苏,继续优于旅游行业大盘数据表现,率先赶超2019年水平。

据财报所示,期内,同程旅行录得营收25.86亿人民币(单位下同),同比增长50.5%,而2019年同期这一数字为17.83亿。盈利方面,经调整净利润达5.04亿,经调整EBITDA 达7.32亿,对应的经调整净利润率约19.5%,经调整EBITDA利润率约28.3%。

同时,同程旅行各个业务表现不俗,展现其营收结构优化的同时,也反映出旅游产业链复苏之全面。

期内,同程旅行住宿业务实现收入8.3亿元,同比增长53.6%,较2019年同期增长70.5%,国内酒店间夜量较2019年同期增长超130%;交通业务收入为13.8亿元,同比增长35.9%,较2019年同期增长9.8%。并且,同程旅行其他业务收入迎来井喷式增长,同比增长134.1%至3.7亿元,较2019年同期增超9倍。

更重要的是,同程旅行的用户运营数据再创新高。其中,平均月活跃用户达2.9亿,同比增长16.9%,较2019年同期增长43.6%;平均月付费用户达4140万,同比增长30.6%,较2019年同期增长79.2%。

这背后,无论是新客自然流入还是供给侧向头部集中,均表明旅游行业向高质量发展的趋势,或者说印证旅游行业开启了新一轮强周期。究其根本,用户数据在背后支撑着业绩表现,同时奠定下一阶段的发展基础。

于同程旅行自身而言,平均月付费用户的更快增长其实也印证其综合能力提升,对用户需求的把控能力越来越强了。

这些可见,旅游行业新周期确实存在,并从中涌现可观的新机会,领先OTA企业如同程旅行借此再次步入高弹性的成长期。

2、细拆新周期特征与趋势,未来机遇愈发清晰

接下来值得探讨的是,此轮新周期究竟是什么?未来向何处去?

往往,新周期与其他新生事物的到来一样,必将经历“看不见”、“看不懂”、“来不及”的阶段,此轮新周期或许还处在前两个阶段,笔者试着细拆其主要特征,来阐述这些问题。

其一,此轮新周期的大众性、规模性更加突出。

不难发现,越来越多人走出家门,踏上旅途,从五一假期旅游总人次的强势复苏也可以看到这一点。而且,城乡居民出游的空间距离、停留时间和消费活跃度逐渐收缩,非一线市场居民甚至成为旅游新贵,2021年民航新增旅客来源中68%的新增旅客来自二线及以下城市。

那么在一定意义上,旅游逐渐成为一种刚性需求,融入大众的生活方式,可以看作是一种“国民新消费”。

其二,大众特别是年轻人对旅游的定义发生巨大转变。

如今,大众旅游不再限于看风景,而是倾向于去感受一个地方的独特魅力,从而丰富自己的旅行体验并获得更深层次的满足感。同时,年轻人的旅行越来越个性化,“去远方”不再是标配,周边游受到人们的青睐,大大提升了旅游的消费频次,进一步贴合“国民新消费”的意涵。

如果要更直接、准确的来形容此轮新周期,可以称之为“国民新旅游”时代。

抬升视角来看,对任何一个行业来说,向高质量转变都需要一个契机,其中也往往蕴藏了发展方向。

笔者认为,“国民新旅游”时代的到来核心源于疫情加速改变了大众消费认知、习惯,从而出现上述需求特征。而且,互联网包括社交平台、OTA平台在其中发挥了重要作用。

社交平台方面,无他,就是作为一种工具起到放大效用,随着其成熟提供了较好的营销基础设施。仍以淄博为例,淄博烧烤爆火的核心原因之一就是社交平台的裂变式传播。

OTA平台方面,如同程旅行在疫情三年的前瞻布局成效集中释放,为满足新需求提供了支撑。

举例来看,同程旅行大大丰富了业务线,2019年其平台主要产品为机票、火车票、酒店等,而到2022年底已扩充了景区门票、旅行社、酒店套餐等一站式产品,并建立起配套的服务能力。在差异化产品的构建上,同程旅行还推出了“考试房”、“宠物房”、“电竞房”及酒店套餐等新型住宿产品,满足更多圈层的旅行需求。

同时,同程旅行进一步拓展服务场景,包括持续深耕腾讯生态,将酒店、机票、火车票、汽车票等业务接入微信搜一搜,合作手机厂商、工具应用等线上渠道以及酒店、景区、地铁及市内公交等线下场景,以及加强短视频生态探索等。同程旅行还通过开展一系列“旅行+X”品牌策划活动、推出黑鲸学生卡等创新营销举措,成功吸引了广泛的年轻群体。

更值得一提的是,同程旅行与整个出行产业链建立了更紧密的连结,赋能行业发展,也从而向生态型企业迈进。

住宿业务为例,同程旅行自2021年成立艺龙酒店科技平台,为行业提供一站式解决方案,包括酒店从筹备、开业到日常运营的各项技术和服务问题。截至今年4月,艺龙酒店科技平台开业酒店数超900家,签约酒店数超1500家,短短几年时间便快速规模化。

同程旅行的其他业务收入能够实现井喷式增长,很重要的一点也是来自于酒店管理。

本质上,同程旅行通过提供丰富产品线、扩张服务场景等更好的满足了国民旅游需求,而且向外输送专业能力,推动供给侧和需求侧同步升级、匹配,也由此进一步夯实其国民旅游平台的地位。

上述种种改变是不可逆的。例如大众旅行观念的个性化,观念一旦形成就会有一种惯性,让大众自然而言地去遵守,短期内无法改变。如此进行推导,新周期可能会持续较长一段时间,其核心的增长点也就在于把握非一线市场、年轻人等维度,同程旅行的布局或许才刚刚进入收获期。

3、尾声

基于前述的背景和趋势,长期趋势的方向已经探明。

2023年,中国旅游市场正处于又一重要发展时期,这也是OTA平台抓住机遇的关键时刻。

从当下到未来,这一市场将迎来更加公平、开放的竞争环境,由年轻人主导的“国民新旅游”时代将回归产品与服务本身,或者说切换到基于产业链效率的全面竞争。谁能更快响应消费需求、提供更多的消费选择,谁就能够抓住此轮旅游业的新周期,也将有机会改写和重塑行业竞争格局。

把目光放回到同程旅行身上,其所呈现的变化与这一逻辑深度契合,也从中表明,同程旅行是目前最为纯正的“国民新旅游”平台,相信2023年也会是同程旅行加速进击的一年。

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